ご依頼の流れ
STEP 01お問い合わせ
まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご相談内容をお聞きしたのち、ご都合のよい日時にて現地調査の日程を調整いたします。
STEP 02現地調査・見積もり
担当者が現地を訪問いたします。
建物の状況等を確認後、お客様のご予算・ご要望・お悩みをヒアリングし、最適なプランと見積もりをご提案いたします。
具体的な構想がある方は、参考例などをご用意ください。
STEP 03ご契約
プラン・見積もりの詳細についてご説明いたします。
お話しした内容にご納得いただけましたら、正式なご契約を結びます。
STEP 04施工開始
適宜、進捗報告を行いながら、スケジュールに沿って施工を進めてまいります。ご不明点がありましたら、遠慮なくお尋ねください。
STEP 05お引き渡し・アフターフォロー
完工後、お客様に施工箇所をご確認いただき、お引き渡しとなります。
なお、確実な施工を心がけていますが、お引き渡しから1年程度は初期の不具合（例：内装工事の場合、温度湿度の変化による隙間・クラックの発生など）が生じる場合があります。住宅は環境や住み方によって様々な現象を起こします。何か問題が起きたときは、すみやかに原因と対処法を明らかにし、お客様にご納得いただけるよう対応いたします。万が一、お引き渡し後にお気づきの点がありましたら、遠慮なくご連絡ください。
- AREA対応エリア
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関東エリア : 埼玉県・東京都（いずれも一部地域を除く）
よくあるご質問
これまでに寄せられた「よくあるご質問」をまとめています。
その他ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
現地調査・見積もりに費用はかかりますか？- ご契約に至るまで費用をいただくことはございません。
現地調査・見積もりも無料で承っていますので、お気軽にお問い合わせください。
- しつこいセールスが来ないか心配です…。
- 当社では、お客様の目線に立ったサービスの提供に努めています。
こちらから無理に営業をかけることはございませんので、ご安心ください。
- 火災保険を使って家を補修したいのですが、申請方法などがわかりません…。
- ご安心ください。当社では、保険適用工事から各種補助金・助成金の申請手続きまでトータルにサポートしております。
- 中古住宅診断・耐震診断をお願いすることはできますか？
- はい、可能です。中古住宅診断・耐震診断のみのご相談もお待ちしております。
ご用命の方は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 引き渡し後の保証はありますか？
- 新築住宅や性能住宅へのリフォームの場合、品確法の定める瑕疵保険に準じて保証を受けられます。
内装や外装など施工の不備が原因となるものにつきましては5年、設備機器を含め製品等に不良がある場合にはメーカーの定める保証期間があります。
とはいえ、私たちは不具合等が起こらぬよう確実な工事を心がけています。
保証期間や内容にかかわらず、心配事があれば何なりとお申し付けください。